INOVAÇÃO
GESTÃO
PRODUÇÃO
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ISSN 1984-6193
2011 > Outubro

Utilização do método Seis Sigma para melhoria do processo de atendimento de uma empresa de serviços: Estudo de caso em uma empresa do setor alimentício.
Jadilson Astorino Marçola, Paulo Rogerio Politano, Celso Luiz Goncalves, Luciano Campanini

Reestruturação do sistema de controle da qualidade no processo de soldagem em uma empresa do setor automotivo.
Daniel Fiorott Oliveira, Fernanda Siqueira Souza, Carla Schwengber ten Caten, Morgana Pizzolato

A Gestão da Qualidade e suas Práticas: Estudo de Caso em Caruaru/PE.
Elane Karla Souza, Francisco Oliveira Machado

A Qualidade como estratégia empresarial: um estudo conceitual.
Joana Paula Correia da Silva, Francisco Oliveira Machado

Evolução da Gestão Empresarial Através do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP).
Tatiane da Silva Dias, Flávio Régio Brambilla, Mare Rozeli Araujo Frois, Tiago Bagatini, Rafael de Jesus Machado
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